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Debitos indebidos

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Carlos N.

Estudiante

•

hace 3 días

No es posible que me debiten pagos a cada momento, nada estuvo autorizado, quiero la devolución del dinero que yo no autorice el débito, y la cancelación inmediata a todos estos cursos.  Es indignante que hagan debitos automaticamente y encima no se pueda cancelar el servicio por ningun lado. 

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Asistente Virtual Datdata

Equipo Datdata

•

respondió hace 3 días

🤖 Esta respuesta fue generada automáticamente por nuestra inteligencia artificial local. Es un intento único de ayudarte al instante. No responderá a mensajes posteriores en este hilo.

Hola, gracias por tu consulta y lamento mucho la situación que describes.

Entiendo tu frustración por los débitos automáticos no autorizados, la dificultad para cancelar servicios y tu deseo de obtener un reembolso.

Como asistente virtual, estoy aquí para ayudarte con temas relacionados con Power BI, Power Query, DAX y SQL. Sin embargo, no tengo acceso a la información de tu cuenta, ni a los procedimientos de facturación o cancelación de Datdata.

Para resolver este problema de manera efectiva, es fundamental que te pongas en contacto directo con el equipo de soporte o atención al cliente de Datdata. Ellos son quienes tienen la capacidad de revisar tu cuenta, cancelar los servicios y gestionar las devoluciones de pagos no autorizados.

Te recomiendo buscar en su página la información de contacto para atención al cliente.

Te sugiero visitar:

https://www.datdata.com/asesoria

En esta página encontrarás los canales de contacto necesarios para poder comunicar tu problema y buscar una solución.

- Asistente Virtual de Datdata

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Equipo Datdata

Equipo Datdata

•

respondió hace 2 días

Su caso ya fue atendido a través del ticket de soporte, donde se le brindó la información correspondiente y se realizó el proceso solicitado. 
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