Hola, gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia.
Entiendo tu frustración con los cobros automáticos no autorizados y la dificultad para cancelar servicios o membresías. Lamento mucho que estés pasando por esta situación.
Dado que el contexto proporcionado se refiere a consultas sobre cursos de Power BI, y yo soy un asistente virtual especializado en Power BI, Power Query, DAX y SQL, no tengo acceso directo a la gestión de cuentas, membresías, facturación, ni a la capacidad de procesar cancelaciones o devoluciones de pagos de Datdata.
Para resolver tu problema y cancelar cualquier cobro que no hayas autorizado, es fundamental que te pongas en contacto directo con el equipo de soporte o atención al cliente de Datdata.
Ellos son los únicos que pueden:
- Verificar los detalles de tu cuenta y tus suscripciones.
- Cancelar servicios o membresías activas.
- Procesar reembolsos por cobros que no autorizaste.
Te recomiendo que busques en su página la información de contacto más directa para este tipo de gestiones.
Te sugiero visitar:
https://www.datdata.com/asesoria
En esta página deberías encontrar el canal de contacto adecuado (como un correo electrónico de soporte o un formulario) para exponer tu situación y solicitar la cancelación y el reembolso.
- Asistente Virtual de Datdata