Hola, a partir del minuto 12 mas o menos , promedias la cantidad de tickets por el total de agentes que hay. Se me antoja la siguiente pregunta ya que cuando aplicas a años anteriores el promedio es más bajo. La pregunta es , ¿Siempre en todos los años han estado los mismos agentes o misma cantidad de agentes? Ya que si en 2017 por ejemplo, so...

Hola, usando el usuario PPU que da el curso solo me aparecen 3 opciones en el Portal de administración: Configuración de la capacidad, Actualizar resumen y Ayuda y soporte técnico.

Hola, si tengo un usuario PPU, y tengo un área de trabajo con licencia PRO, al cambiarla a Premium está sujeta a algún costo?

Hola Javier, una consulta, porque yo no puedo hacer esa diferencia entre la columna entrada y salida en una nueva columna? a mi no se me habilita el botón "Hora" para poder seleccionar Resta.. que debo hacer? image.png 130.16 KB

 Muchas gracias por la explicación del modelo de datos.Andaba medio perdido con los términos de copo de nieve y estrella, ahora lo tengo bastante claro. Me queda la duda de qué hacer cuando tenemos datos con varias tablas de hechos, pero me imagino que eso se explica con más detalle en futuros módulos o temas.Muchas gracias, siento que mi mane...

Hola, ¿qué tal buen día?¿No hay ningún problema si utilizamos el código M proporcionado en el curso de analista Jr. para crear la tabla calendario de este proyecto, verdad?

Hola Equipo DATDATA ! Veo puro ejemplo de ventas y hay también areas de recursos humanos,Tienen algun video  para revisar de una nomina Muchas Gracias

hay error con los archivos json.Solución por favor

Holaal momento de apretar botón derecho, no me sale la opción de "ver código"

Hola. Tengo una duda, ¿Después de publicado el informe en el Servicio PBI, cómo le hacemos para que los datos y mi informe se actualicen? Entré y le di a la opcción de actualizar y no se actualizó. ¿Después que publico el informe, no se actualizan los cambios que hago en la versión Desktop?Gracias.