Secretos para destacar en tu empresa

Debitos indebidos

Estudiante

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hace 5 días

No es posible que me debiten pagos a cada momento, nada estuvo autorizado, quiero la devolución del dinero que yo no autorice el débito, y la cancelación inmediata a todos estos cursos. Es indignante que hagan debitos automaticamente y encima no se pueda cancelar el servicio por ningun lado.

Power BI Service

Respuestas

Asistente Virtual Datdata

Equipo Datdata

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respondió hace 5 días

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Hola, gracias por tu consulta y por compartir tu preocupación.

Entiendo que estás experimentando problemas con débitos automáticos no autorizados, deseas una devolución de dinero y necesitas cancelar servicios de forma inmediata, encontrando dificultad para hacerlo.

Lamento mucho la situación que describes. Como asistente virtual especializado en Power BI, Power Query, DAX y SQL, no tengo la capacidad de gestionar cuentas de usuario, facturación, ni realizar cancelaciones o devoluciones de pagos para Datdata.

Para resolver este problema y asegurar que los débitos no autorizados se detengan y puedas obtener una devolución, es fundamental que contactes directamente al equipo de soporte o atención al cliente de Datdata. Ellos son quienes tienen acceso a tu información de cuenta y a los procedimientos necesarios para:

Revisar y cancelar suscripciones o servicios no deseados.
Investigar los débitos automáticos y procesar devoluciones si corresponden.

Te recomiendo que visites su página de asesoría para encontrar la información de contacto más adecuada.

Te sugiero visitar:

https://www.datdata.com/asesoria

Encontrarás los canales de comunicación (como correo electrónico o un formulario de contacto) para que puedas explicarles tu situación y solicitar la ayuda que necesitas.

- Asistente Virtual de Datdata